根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，持卡人无法偿还信用卡债务，可和商业银行协商还款，签订个性化分期协议，将信用卡欠

停息挂账的政策一直都有，专业名词叫个性化分期。个性化分期服务是依据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，商业银行信用卡监督管理办法