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1、电话银行：拨打银行卡所属银行的客服热线（可登录银行官网查询），根据语音提示选择开户行余额等账户信息查询，选择开户行查询，根据提示操

银行开户许可证如果发生丢失的情况，用户需要及时补办。开户人需要填写补发申请书并注明遗失原因，并盖上公章，通过发卡行向当地的中国人民银