双十一期间，淘宝买买买遇到物流问题，可以安心交给客服一键托管跟进！10月19日，淘宝上线物流异常订单托管服务，将主动识别并干预消费者的问

10月19日消息，淘宝今日上线物流异常订单托管服务，将主动识别并干预消费者的问题物流订单。除主动介入外，88VIP用户向专属客服催促物流进度，