巩义:疫情期间多措并举 保障税务服务不掉线


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中原网讯(记者付智军 通讯员 骆培)巩义市税务局在严格落实疫情防控各项要求的同时,全力解决纳求,及时转换办税人缴费人涉税涉费需税缴费服务方式,为纳税人、缴费人提供多样化、个性化“非接触式”办税缴费服务措施,进一步优化税收营商环境。

发挥“火车头”作用。该市税务局领导班子高度重视,多次专题研究部署疫情防控工作,狠抓疫情防控责任落实。领导班子深入办税一线,实地查看大厅运转、疫情防控等情况,并亲自排查风险,要求坚决克服侥幸心理、麻痹思想、松劲心态和厌战情绪,全力确保疫情防控与税收工作两不误。

发挥“党建引领”作用。巩义市税务局整合一批业务素质皆过硬的党员、团员成立应急先锋队,以“稳”字当头,“高效”为要,应对各种挑战,预防征期舆情事件发生,全力“迎战”大征期。

​发挥“多面手”作用。该市税务局成立“服务小分队”,瞄准纳税人、缴费人个性化需求,安排“一对一”精准对接,确保税费业务办理不掉线,尽全力解决纳税人、缴费人的后顾之忧。

发挥“非接触式”办税主渠道力量。电子税务局、手机APP、24小时自助办税等服务同时在线;对必须上门办理的业务,实行预约办税、错峰办税,用实打实、硬碰硬的服务举措,共同抗击疫情。

发挥“税收宣传”实效。巩义市加大导税力量,对纳税人缴费人进行资料预审,合理分流,减少办税时间,提升办税效率。同时,加强税费政策宣传辅导力度,让符合条件的纳税人应知尽知,使税收优惠政策红利应享尽享。

关键词: 非接触式 领导班子 厌战情绪