1.上海社保自助经办平台是上海市社会保险局及其分局推出的一项自助经办平台服务，旨在提高社会保险服务便利性和个人参保福利，为上海市居民提供更多社会保险服务渠道。

2.2011年，上海市社会保险局开始推出“上海社保自助经办平台”，致力于为上海市居民共享社会保险资源，实现多方共享服务。

(资料图)

3.2015年，上海市社会保险局正式公布了“上海社保自助经办平台”的实施方案，在此基础上进一步完善经办过程。

4.2017年，上海市社会保险局在“上海社保自助经办平台”上，引入了社保局一卡通的管理功能，方便上海市居民使用社保一卡通办理其他社会保险相关服务。

5.2019年，上海市社会保险局正式宣布，“上海社保自助经办平台”将采用互联网技术，建立起更加安全可靠的自助经办平台，便利上海市居民参加社会保险。

6.2021年，上海社保自助经办平台进一步完善其服务功能，引入更加全面的智慧社保服务，以满足上海市居民对社会保险服务的更多需求。

一、上海社保自助经办平台退工流程

1. 员工提交退工申请：员工登录上海社保自助经办平台，点击“服务”栏目，点击“员工办理”，进入“上海社保自助经办平台”，依次点击“结婚登记”，“转参保”，“参保终止登记”，再按提示完成申请并提交。

2. 审批确认：审核机构立即对一般员工的参保终止进行确认，对特殊员工的参保终止需进行审核，审核过程一般为1-7个工作日，审批结果会发送至人力资源部审核员邮箱。

3. 人力资源部审核：审核员登录上海社保自助经办平台，根据接收的审批结果进行审核，审核过程为1-7个工作日，审核通过，即可完成退工申请终审，审批意见将发送至员工的电子邮箱；审核不通过，会提示原因，员工可重新修改资料提交，重新上传申请材料后可重新提交审批申请。

4. 社保局审核：申请提交后，由上海社保局对员工退工申请进行审核，审核过程一般为15个工作日以内，审核机构会发送至上海社保自助经办平台审核员邮箱，审核意见将发送至员工的电子邮箱。

5. 申请终审完成：审核员登录上海社保自助经办平台，根据接收的审批结果进行终审，终审通过后即结束退工申请流程，审批意见将正式发送至员工的电子邮箱。

二、完成退工后，员工需做的工作

1. 提出申请：由个人本人或经授权的代理人向所属社保经办机构申请终止参保，提出相关资料，由本人签字确认。

2. 终止参保：员工向所属社保经办机构提供相应的 证明材料及具体申请，根据条件确认 后，所属社保经办机构做出终止参保 决定，负责实施终止参保手续，并将参保 关系信息及个人社会保险账户信息结算。

3. 办理离职手续：员工离职后，应签订离职协议，出具剩余工资和社保待遇的结算凭证，按照劳动合同、国家有关法律及工作规定，办理离职手续，并在特定网站反馈员工离职信息。

4. 领取参保终止单：领取参保终止单，核实所有信息，签字确认后，领取相应的参保离职证明，离职凭证及其他相关材料，同时上交缴费和社保经办机构备案和结算（如有社会保险账户）。

5. 登记离职： CEO登录上海社保自助经办平台，点击“服务”栏目，点击“单位经办”，进入首页，依次点击“员工信息变更”，“离职登记”，然后根据提示完成登记。

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