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1、你是官网下载的【PMHOME_2000】程序吧，你先把官网这个程序卸载掉后，再先安装相机自己内存里的程序，这个程序是win7认出来后，浏览相机内存里的【PMHOME】程序，安装完成后，再重新安装官网的【PMHOME_2000】。

2、安装好了后，每次连接电脑都要把相机电源开机状态，拔掉也先关闭相机电源，再拔USB。

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