当前速递!郑东新区豫兴路办事处开启爱心服务新模式 营造优质服务环境
来源:中原网 • 2023-04-12 18:03:37
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中原网讯(记者 刘梦琳 通讯员 丁冬)“太感谢你们豫兴路办事处工作人员了啦!这个便民服务中心的老年人服务专区真好!为你们点赞!”在豫兴路办事处便民服务中心办理老年乘车卡年审业务的贺志国激动地说。
据了解,为更好地为辖区老年群众提供高效、优质的服务,豫兴路便民服务中心在郑东新区政务服务局的指导下,根据行动不便的老人的实际情况,特别开通“适老化”老年人服务专区”以及“老年人办事爱心通道”。同时,对辖区办理业务的老年人,采用延时服务、上门服务等服务模式,配备“老年人服务专员”,发挥帮办代办员作用,为老人快速办理业务。
下一步,豫兴路办事处将时刻牢记“最多跑一次”服务理念,全力为群众营造一个优质服务环境,切实增强群众幸福感、获得感。
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