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中原网讯 为进一步提高柜面业务操作风险防控能力，增强员工风险防范意识，4月10日至13日，荥阳农商银行在荥阳总工会分两批开展柜面业务操作风险防范与管理专题培训。荥阳农商银行班子成员、各支行(部)内部副行长(副总经理)、信贷会计、综合柜员、大堂经理及机关相关业务条线部门人员共计220余人参加培训。

开班仪式上，荥阳农商银行党委委员、副行长师玉慧作开班讲话。师玉慧指出，此次培训是对荥阳农商银行柜面业务稳健运行的根本要求，也是加强一线柜面人员自我保护的重要手段。全体学员要充分认识到防范柜面业务操作风险的重要性，熟练掌握防范柜面业务操作风险理论知识，筑牢防范风险关口，将培训的知识结合实际运用到工作中，做到举一反三，防微杜渐，合规办理各项柜面业务。

此次培训邀请上海理工大学管理学院赵洪进教授进行授课。培训围绕当前柜面业务服务与风险防控应注意的新问题、当前柜面业务主要操作风险防范与管理、反电信诈骗业务、反洗钱操作实务与监管风险防范等方面内容进行讲解。通过新规解读、案例分析、情景模拟等方式，将现阶段监管新规和风控措施融入到具体业务操作之中，具有较强的针对性、可操作性和实用性，让规章制度更易于理解、知识掌握更深刻准确、学以致用更得心应手。

培训现场，参训人员全神贯注、回答踊跃，积极互动，向讲师咨询实际工作过程中遇到的疑难杂症，达到了良好的培训效果。学员纷纷表示将学以致用，合规执行新民法典、新法规，预防新风险，合规办理业务，为各项业务提速发展构建良好的风控堤坝。

此次培训提升了柜面人员操作风险防范的意识及操作技能，下一步，荥阳农商银行将不断完善学习模式，增强综合柜员学习的广度、深度及领域，全面提升柜员的整体业务操作水平，切实防范操作风险，为经济健康发展保驾护航。(通讯员 张亚灿)

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